Balanced Scorecard (BSC) - Zrównoważona Karta Wyników (ZKW) - Strategiczna Karta Wyników (SKW)

Fenomen tego narzędzia zarządzania wynika z faktu, że łączy ono w sposób zrównoważony długoterminowe i krótkoterminowe cele, mierniki finansowe i nie finansowe, wskaźniki efektów działań operacyjnych, jak również wskaźniki wyprzedzające oraz zewnętrzną i wewnętrzną efektywność. Karta wymaga by ze strategii organizacji uczynić centralny plan działania, aby dzięki niej można było opisać i komunikować w sposób zrozumiały swoją strategię. Karta wyników wyjaśnia cele i mierniki strategiczne oraz integruje je z systemami zarządzania, stając się wyjątkowym narzędziem w budowaniu przewagi konkurencyjnej.

Na rynku wygrywają te firmy, które potrafią w każdym momencie działalności gospodarczej stworzyć tzw. efektywny model biznesu tj. model uwzględniający wartości materialne i niematerialne tworzące unikatową ich kombinację.

Poprzez wdrożenie modelu Zrównoważonej Karty Wyników organizacje mogą poprawić efektywność całej organizacji i osiągnąć przewagę konkurencyjną. Nowoczesne zarządzanie przedsiębiorstwem to zarządzanie przez wyniki (Performance Management).

Dlatego też chcielibyśmy przedstawić Państwu ofertę wdrożenia oraz szkoleń z zakresu Balanced Scorecard. Służymy pomocą przy opracowaniu takiego modelu biznesu, który poprawi wyniki finansowe Państwa firmy i pozwoli zwiększyć udział w rynku oraz osiągnąć sukces.

Posiadając ogromne, wielodyscyplinarne doświadczenie w branży doradczej oraz wieloma referencjami, gwarantujemy wysoką jakość świadczonych usług, tworząc unikalną wartość dla naszych Klientów.


Projekt wdrożenia Balanced Scorecard obejmuje:

1. Zapoznanie się z sytuacją biznesową w firmie.
2. Sformułowanie wizji organizacji.
3. Sformułowanie misji organizacji.
4. Projekt dostosowania struktury organizacyjnej do potrzeb wdrożenia strategicznej Karty Wyników najlepiej do struktury procesowej lub projektowej.
5. Analiza makrootoczenia.
6. Analiza otoczenia konkurencyjnego - analiza „pięciu sił” Portera.
7. Analiza cyklu życia.
8. Zdefiniowanie kluczowych czynników sukcesu dla sektora, w którym działa organizacja.
9. Pogrupowanie kluczowych czynników sukcesu wg ich ważności dla realizacji strategii firmy.
10. Wyselekcjonowanie kluczowych czynników sukcesu mających najistotniejszy wpływ na działalność organizacji.
11. Zdefiniowanie wszystkich zagrożeń wewnętrznych lub zewnętrznych oddziaływujących na wyselekcjonowane wcześniej kluczowe czynniki sukcesu.
12. Zdefiniowanie zasobów niezbędnych do realizacji procesów w organizacji (zasoby ludzkie, zasoby finansowe, sprzęt, urządzenia i wyposażenie dodatkowe, wyposażenie pomiarowe).
13. Przeprowadzenie analizy strategicznej dla organizacji z wykorzystaniem indywidualnie dobranych metod: oceny pozycji konkurencyjnej firmy - metoda Business Consulting Group, analiza SWOT, metoda SPACE; oraz oceny dojrzałości sektora metodą ADL.
14. Opracowanie strategii dla Spółki.
15. Indywidualne zdefiniowanie perspektyw strategicznej karty wyników.
16. Zdefiniowanie celów strategicznych organizacji związanych z uprzednio zdefiniowanymi Kluczowymi Czynnikami Sukcesu.
17. Opracowanie macierzy wpływów dla zdefiniowanych celów strategicznej karty wyników (wykorzystanie metody Vestera lub innej równoważnej metody).
18. Opracowanie mapy strategii (transformacji) dla zdefiniowanych uprzednio celów strategicznych.
19. Opracowanie karty wyników dla organizacji.
20. Kaskadowanie karty wyników na niższe poziomy zarządzania (opracowanie kart wyników dla poziomu Zarządu, strategicznych jednostek biznesu, funkcji organizacji pracowników wg uzgodnień).
21. Określenie źródła powstawania informacji dla systemu strategicznej karty wyników.
22. Opracowanie karty opisu miernika BSC (Balanced Scorecard).
23. Opracowanie karty monitorowania BSC(Balanced Scorecard).
24. Opracowanie okresowego raportu wyników strategicznej karty wyników.
25. Opracowanie systemu motywacyjnego dla kadry organizacji związanego z wynikami BSC (Balanced Scorecard).
26. Wdrożenie Balanced Scorecard;

Z NASZYCH USŁUG SZKOLENIOWO - DORADCZYCH SKORZYSTALI M.IN.:
- Lotos Paliwa Sp. z o.o. Gdańsk
- PCC Rail Szczakowa S.A. - Jaworzno
- NGK Ceramics Polska Sp. zo.o. Gliwice
- Saint Gobain Sekurit Hanglas Polska Sp. z o.o. Dąbrowa Górnicza
- DIE-TECH Sp. zo.o. Tychy
- Polskie Sieci Elektroenergetyczne - POŁUDNIE Sp. z o.o. Katowice
- Pro-Cars E.Karwan i Wspólnicy Sp. J. Tychy
- Kler S.A. - Dobrodzień
- HYDROPROJEKT WARSZAWA” Sp. z o.o. Warszawa
- CTL MB Service - Sosnowiec
- Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Dąbrowa Górnicza
- PTKiGK Rybnik
- Szewos S.A. - Częstochowa
- Łódzkie Przedsiębiorstwo Ogrodnicze - Łódź
- Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku Białej
- Górnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. w Katowicach